Τελευταία ενημέρωση: 17 Δεκεμβρίου 2025

Η Lumen Essentia διαχειρίζεται τον ιστότοπο lumenessentia.gr και δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές από τον ιστότοπό μας.

Ο ιστότοπος lumenessentia.gr λειτουργεί από τη Lumen Essentia, με έδρα την Ελλάδα. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@lumenessentia.gr.

Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας ή την υποβολή παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, στοιχεία παραγγελίας, επιβεβαίωση πληρωμής, διεύθυνση IP και πληροφορίες που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης. Τα στοιχεία των καρτών πληρωμής υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τρίτους παρόχους πληρωμών και δεν αποθηκεύονται στα συστήματά μας.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών, την επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις αγορές τους, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων μόνο κατόπιν συγκατάθεσης, τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της απόδοσης του ιστότοπου, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Οι πληρωμές στο lumenessentia.gr πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων ή με Αντικαταβολή. Η Lumen Essentia δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν έχει πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής σε καμία χρονική στιγμή.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της αποδοτικότητας του μάρκετινγκ. Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν ή να απενεργοποιήσουν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους.

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε αξιόπιστους τρίτους, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, τις υπηρεσίες παράδοσης, την επεξεργασία πληρωμών ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Η Lumen Essentia δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν ανταλλάσσει προσωπικά δεδομένα με τρίτους.

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς.

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ή διαγραφής τους, ανάκλησης της συγκατάθεσής σας για επικοινωνίες μάρκετινγκ και αιτήματος φορητότητας δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.